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BOUTIK Coquine, politique de livraison

BOUTIK Coquine, politique de livraison

1. Informations générales
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Sur notre page de commande, vous pouvez sélectionner l'option, recevoir un article de même nature et de même prix ou moindre en remplacement d'un article en rupture d'inventaire. Si un article n'est pas en stock au moment où vous passez votre commande, si vous choisisez cette option, nous remplacerons l'article par un de même valeur et de même nature. Sinon nous vous en informerons ou vous rembourserons le montant total de votre commande, selon la méthode originale de paiement.

2. Lieu de livraison
Articles proposés sur notre site sont disponibles pour la livraison à des adresses au Canada. Nous acceptons aussi les commandes de clients internationaux. Notez que les frais de livraison vous serons communiquez par courriel afin de confirmer votre commande et vous devrez les accepter avant l'expédition de celle-ci.  Tous les envois à l'extérieur du Canada sont disponibles en ce moment.

3. Délai de livraison
Un délai de livraison estimé de 7 jours ouvrables selon le territoire de livraison. Les délais de livraison sont une estimation et commencent à partir de la date de confirmation de votre commande. Les délais de livraison doivent sont utilisés qu'à titre indicatif et sont soumis à l'acceptation et l'approbation de votre commande. À moins de circonstances exceptionnelles, nous faisons tous les efforts pour remplir votre commande à l'intérieur du 7 jours ouvrables, suivant la date de votre commande. Jour ouvrable signifie du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.

S'il vous plaît, veuillez noter que nous ne livrons pas le dimanche. La date de livraison peut varier en raison des pratiques d'expédition, le lieu de livraison, mode de livraison, et les articles commandés. Les produits peuvent également être livrés en expéditions distinctes.

4. Instructions de livraison
Tous nos envois se font de façon discrète et aucun mention de la boutique n'apparaiît sur les colis. Tous nos colis sont expédiés par Poste Canada et vous recevrez un courriel vous informant de l'expédition de votre commande incluant le numéro de repérage de celle-ci, à moins d'avis contraire de votre part.

5. Frais d'expédition
Les frais de port sont 14.00$ par commande, ceux-ci sont gratuits pour toutes commandes de 90,00$ et + avant taxes et valident seulement pour l'expédition au Canada.  Une fois à l'écran de commande, les frais de transport seront affichés. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer aux régions éloignées ou pour les colis de grosseur hors-normes. Vous serez informé sur tous les points sur la page de paiement.
Les taxes de ventes sont facturés en fonction de la province ou du territoire de l'adresse de livraison.

6. Articles endommagés dans le transport ?
S'il y a des dommages à votre colis lors de sa réception, contactez-nous immédiatement à [email protected]

7. Questions
Si vous avez des questions au sujet de la livraison, de l'expédition ou de la facture, s'il vous plaît contactez-nous au
[email protected]
 



 
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